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1. 

   wolbit
   Miembro

   Hola. Antes de empezar a escribir este hilo, he de decir que es mi primer hilo.
   Resulta que un conocido mío que tiene una línea Orange Contrato le mandaron una promoción de Orange (que él mismo activó) de 1000 SMS Gratis cada mes.
   Claro, mandaba mensajes y al final de mes le cobraban.
   Está a punto de denunciar a la OMIC. ¿Qué debe hacer?

   Publicado hace 13 años #
2. 

   Reclamation Man
   Maestro de Llaves

   Pues precisamente lo que va a hacer, además de abrir una reclamación ante Orange.

   En la OMIC debe presentar cualquier documento o mensaje que pruebe que activó dicha promoción.

   Publicado hace 13 años #
3. 

   Dany
   Miembro

   Tengo una pregunta: ¿Seguro que el mensaje provenía de Orange?

   Hay veces que te mandan mensajes, que aparentemente provienen de la operadora pero no son más que SMS Premium de distintas empresas para lograr más suscripciones haciéndose pasar por la propia operadora de telefonía

   Y lo digo por experiencia, que a mí más de una vez me han llegado mensajes como el que acabo de describir.

   Como ejemplo más claro tenemos el de Wixawin. Son numerosas las veces que se han hecho pasar por otras empresas: Media Markt, Foot Locker, Apple, Mango,...

   Y estas empresas ni siquiera son conscientes del uso impropio de su nombre.

   Así que deberías decirle a tu amigo que llame a Orange y se asegure que la promoción es auténtica de ellos.

   Publicado hace 13 años #

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